Сведения о приеме граждан и рассмотрении обращений
Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике информирует, что в соответствии с Федеральным законодательством и требованиями ведомственных организационно-распорядительных документов систематически проводится личный прием граждан руководством Управления и территориальных следственных отделов.
2018 год
1 квартал 2018 года- в следственное управление СК России по КБР поступило 275 обращений граждан, из них рассмотрено 199, разрешено по существу- 143, из них даны разъяснения по 136 обращениям, удовлетворенных нет. Направлено в другие ведомства и органы прокуратуры- 218. Всего принято 57 граждан по различным вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок. Всем гражданам в установленном порядке даны разъяснения.
В 1 полугодии 2018 года- в следственное управление СК России по КБР поступило 639 обращений граждан, из них рассмотрено 492, разрешено по существу- 312, из них даны разъяснения по 291 обращению, удовлетворено-1. Направлено в другие ведомства и органы прокуратуры-126. Всего принято 183 гражданина по различным вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок. Всем гражданам в установленном порядке даны разъяснения.
За 9 месяцев 2018 года- в следственное управление СК России по КБР поступило 926 обращений граждан, из них рассмотрено 769, разрешено по существу- 473, из них даны разъяснения по 444 обращениям, удовлетворено-1. Направлено в другие ведомства и органы прокуратуры-214. Всего принято 314 граждан по различным вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок. Всем гражданам в установленном порядке даны разъяснения.
В 2018 году в следственное управление СК России по КБР поступило 1270 обращений граждан, из них рассмотрено 1047, разрешено по существу- 645, из них даны разъяснения по 603 обращениям, удовлетворено-1. Направлено в другие ведомства и органы прокуратуры- 311. Всего принято 389 граждан по различным вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок. Всем гражданам в установленном порядке даны разъяснения.
2019 год
В 1 квартале 2019 года- в следственное управление СК России по КБР поступило 287 обращений граждан, из них рассмотрено 304, разрешено по существу- 229, из них даны разъяснения по 218 обращениям, удовлетворенных нет. Направлено в другие ведомства и органы прокуратуры- 54. Всего принят 81 гражданин по различным вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок. Всем гражданам в установленном порядке даны разъяснения.
В 1 полугодии 2019 года- в следственное управление СК России по КБР поступило 560 обращений граждан, из них рассмотрено 539, разрешено по существу- 374, из них даны разъяснения по 349 обращениям, удовлетворено-1. Направлено в другие ведомства и органы прокуратуры-117. Всего принято 193 гражданина по различным вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок. Всем гражданам в установленном порядке даны разъяснения.
За 9 месяцев 2019 года- в следственное управление СК России по КБР поступило 905 обращений граждан, из них рассмотрено 842, разрешено по существу- 581, из них даны разъяснения по 546 обращениям, удовлетворено-5. Направлено в другие ведомства и органы прокуратуры-203. Всего принято 295 граждан по различным вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок. Всем гражданам в установленном порядке даны разъяснения.
За 2019 год- граждане активнее использовали возможности интернет-приемной СК России, в которую поступило на 81,1% обращений больше и составило 154 против 85 за АППГ, которые разрешены в установленном порядке и авторам направлены мотивированные ответы.
Для сведения граждан, что обращения, поступившие в электронной форме минуя интернет-приемную, в качестве обращений регистрации не подлежат.
Всего принято 403 (389) гражданина, что на 3,5% больше аналогичного периода прошлого года. Из них руководством следственного управления осуществлен личный прием 129 (198) граждан.
За рассматриваемый период осуществлено 4 выездных приема, где принято 4 гражданина по вопросам расследования уголовных дел и рассмотрения сообщений о преступлениях, которым в ходе приемов даны разъяснения.
В соответствии с графиком в приемной Президента Российской Федерации в КБР принято 11 граждан. Всем даны ответы разъяснительного характера.
Всего в ходе личных приемов от граждан поступило 15 (12) письменных обращений, рассмотренных в установленном порядке.
В территориальных следственных отделах личный прием осуществлялся по вопросам расследования уголовных дел и рассмотрения материалов проверок.
В порядке ст. 124 УПК РФ разрешены 89 (91) жалоб граждан и организаций, что на 2,1% меньше АППГ, из них удовлетворено 9 (0).
В порядке ст. 125 УПК РФ судами рассмотрена 21 (32) (-34,3%) жалоба, удовлетворено 3 (4).
Всего поступило и рассмотрено 1166 (1270) (-8,1%) обращений граждан.
По результатам их рассмотрения:
- разрешено по существу - 717 (645);
- направлено в органы прокуратуры - 173(189);
- направлено в иные ведомства - 122 (122);
- оставлено без ответа по рапорту - 1 (7);
- приобщено к ранее поступившему обращению (дубликат) - 69 (81);
- возвращено обращений, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения - 1 (2).
В территориальные следственные отделы направлено 220 (296) обращений.
Из общего количества рассмотренных обращений 295 (311) не относились к компетенции следственного управления. Так, в другие министерства, ведомства, суды направлено 122 (122) обращения граждан; в органы прокуратуры 173 (189).
Разрешено повторных 8 (28), меньше на 71,4%. Из общего количества разрешенных обращений удовлетворено 10 (1).
2020 год
В 1 квартале 2020 года принято 103 (81) гражданина, что на 27,1% больше аналогичного периода прошлого года. Из них руководством следственного управления осуществлен личный прием 41 (17) гражданина.
В ходе личных приемов от граждан поступило 7 (3) письменных обращений о несогласии с ходом рассмотрения сообщений о преступлениях и расследования уголовных дел. Авторам направлены ответы о результатах рассмотрения, с разъяснением порядка обжалования.
В порядке ст. 125 УПК РФ судами республики рассмотрено 6 (8) жалоб на действия и решения должностных лиц следственных органов, снижение на 25,0 по сравнению с АППГ. Из них удовлетворена 1 (0) о признании необоснованным и преждевременным постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Оставлены судом без удовлетворения 5 (8) жалоб.
В территориальных следственных отделах ведется аналогичный учет граждан, принятых на личном приеме, по вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрении материалов проверок. Всем даны разъяснения.
За рассматриваемый период поступило и рассмотрено 248 (287) обращений, что на 13,5% меньше АППГ. Из них 79 (54) направлены в другие министерства, ведомства и органы прокуратуры.
Из числа 112 разрешенных обращений граждан удовлетворенных нет.
В первом полугодии 2020 года на телефонную линию «Ребенок в опасности» поступило 4110 (5885) звонков, из них по существу 2 сообщения: гражданка жаловалась, что ее малолетнему ребенку в ГБУЗ «Республиканская детская клиническая больница» МЗ КБР не оказывается надлежащая медицинская помощь. Информация немедленно передана в министерство здравоохранения КБР, организован осмотр ребенка главным врачом больницы и другими профильными специалистами. Повторных обращений не поступало.
Обращение другого гражданина в отношении соседа, который грубо обращается с малолетним сыном заявителя. Сведения направлены в МВД по КБР, с указанными гражданами начальником ОПДН ОП № 1 У МВД России по г.Нальчик проведена профилактическая беседа о соблюдении правил общежития в многоквартирном доме.
Остальные звонки были ошибочными либо шалостью детей.
Между тем, по указанной линии обращаются граждане об оказании медицинской помощи и другим вопросам. Так, обратился гражданин о получении травмы из-за падения со ступенек дома и ему оказано содействие в вызове бригады скорой медицинской помощи.
На телефонную линию о давлении на бизнес обращения не поступали.
На «телефон доверия» следственного управления поступило 8 (18) сообщений, которые рассмотрены в установленном порядке.
Жалобы в отношении социально незащищенных граждан не поступали.
Всего в 1 полугодии принят 131 (193) гражданин. Снижение объясняется объявлением Главой КБР режима самоизоляции в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции.
Ход личных приемов фиксируется на видеозапись, принимают участие сотрудники контрольно-следственного отдела следственного управления, руководители и следователи территориальных следственных отделов.
Всего в ходе личных приемов от граждан поступило 7 (3) письменных обращений о несогласии с ходом рассмотрения сообщений о преступлениях и расследования уголовных дел. Авторам своевременно направлены ответы о результатах рассмотрения, с разъяснением порядка обжалования. Удовлетворенных нет.
В порядке ст. 124 УПК РФ рассмотрено 38 (44) жалоб, снижение на 13,6%. Из них удовлетворено 8 (0).
В порядке ст. 125 УПК РФ судами республики рассмотрено 20 (14) жалоб на действия и решения должностных лиц следственных органов. Из них удовлетворены 2 (2) о признании незаконными постановления о возбуждении уголовного дела и отказе в возбуждении уголовного дела.
За рассматриваемый период поступило и рассмотрено 472 (560) обращения, что на 15,7% меньше АППГ, из них через интернет-приемную поступило 39 (102), меньше на 61,7%.
Документы граждан, поступившие в электронной форме минуя интернет-приемную, в качестве обращений не регистрируются.
Значительно снизилось количество обращений граждан, поступивших из центрального аппарата СК России, и составило 100 против 157, снижение на 36,3%, В аппарате следственного управления рассмотрено 48 обращений, из которых по 26 даны разъяснения, 9- направлены в органы прокуратуры, 8-в иные ведомства, 5- в следственные органы по принадлежности. Остальные 24 обращения направлены в территориальные следственные отделы. Обращения относились к вопросам уголовного судопроизводства, всем гражданам даны разъяснения, сформированы контрольные производства.
Из общего количества зарегистрированных ПО (41) обращений направлены по подведомственности в другие министерства, ведомства, органы прокуратуры-67 (76), в территориальные следственные отделы- 77 (111), в соответствующие следственные органы по принадлежности- 10 (13), по 13 обращениям гражданам направлены ответы о невозможности определения сути их обращений.
В социальную сеть «ВКонтакте» обращения граждан не поступали
(АППГ-2).
Фактов регистрации обращений в общем порядке при наличии признаков преступления не выявлено.
2021 год
О результатах рассмотрения обращений и приема граждан за 1 квартал 2021 года.
На телефонную линию «Ребенок в опасности» поступило 713 (2049, - 1336) звонков, не относящихся к нарушению прав, совершению преступлений в отношении несовершеннолетних либо несовершеннолетними. Между тем, в марте текущего года обратился гражданин, 1968 года рождения об оказании содействия в вызове бригады скорой помощи, так как сам по состоянию здоровья не может дозвониться. Дежурный следственного управления вызвал бригаду медицинских работников и гражданину оказана необходимая помощь.
Другие звонки были ошибочными либо справочного характера.
На «телефон доверия» поступило 13 (0) звонков, в том числе обратилась женщина и сообщила адрес, где в г.Нальчике незаконно занимаются реализацией наркотических средств. Информация немедленно передана в МВД по КБР для организации работы по пресечению преступления.
Другой гражданке дежурным следственного управления разъяснен порядок обжалования действий (бездействий) должностных лиц органов внутренних дел.
Также поступило сообщение, что в одной из аптек, расположенной в г.Нальчике, незаконно продают препараты, из которых изготавливают наркотические средства. Информация передана в МВД по КБР для проверки сведений.
На телефонную линию для приема и экстренного реагирования о давлении на бизнес поступил 1 (0) звонок справочного характера.
Информация по поступившим сообщениям на указанные телефонные линии ежемесячно направляется в СК России.
В 1 квартале текущего года из Следственного комитета Российской Федерации всего поступило 135 (66) обращений граждан. Из них принято руководством следственного управления 14, от приема отказался-1, страдают психическим заболеванием- 2.
По результатам рассмотрения обращений, поступивших из центрального аппарата:
- направлено в органы прокуратуры по подведомственности- 36;
- МВД по КБР и ГУ МВД по СКФО по подведомственности - 3;
- иные ведомства (администрация, Минздрав, суд) - 4;
- в территориальные следственные отделы- 12;
- ГСУ СК России по СКФО по принадлежности-1;
- разъяснено- 16;
- отказано в удовлетворении- 2;
- на рассмотрении -2
Через сеть инстаграм в СК России обратилась гражданка о длительном неполучении из министерства здравоохранения бесплатных лекарственных средств ввиду наличия соответствующего заболевания. По запросу следственного управления руководство указанного ведомства сообщило, что в случае приобретения лекарств из-за их временного отсутствия за собственные средства ей будет производиться компенсация при предоставлении подтверждающих документов.
Всего принято 274 (103, +171) гражданина, что на 60,2% больше аналогичного периода прошлого года. Из общего количества руководством следственного управления осуществлен прием ПО (41, +69) граждан, в том числе руководителем следственного управления- 57 (28, +29), его заместителями- 53 (13, +40).
По вопросам приема, регистрации сообщений о преступлениях, последственных СУ- 20, расследования уголовных дел следственными органами-6, проведения проверок сообщений о преступлениях и расследования уголовных дел иными правоохранительными органами-4, нарушения федерального законодательства-1, невыплате заработной платы и иных выплат- 24, ненадлежащем оказании медпомощи-3, нарушении прав детей-сирот- 4. По последним обращениям обратившимся даны разъяснения, что Прохладненским межрайонным следственным отделом возбуждено и расследуется уголовное дело по факту предоставления детям-сиротам непригодного для проживания жилья.
За рассматриваемый период всего осуществлено 13 выездных приемов, из них руководителем управления- 6, его первым заместителем - 5, заместителем руководителя-2, в ходе которых принято 70 граждан., в том числе совместно с главами администраций г.о. Нальчик и г.Прохладного по вопросам невыплаты заработной платы - 15: руководителем- 4, первым заместителем- 11. Принятыми мерами работникам ООО «Риал» выплачено более 30 млн. рублей, другой гражданке организация также полностью возместила материальный ущерб в сумме 132 тысячи руюлей. Данный вопрос находится на постоянном контроле следственного управления.
Активно используется прием по видеосвязи. За анализируемый период принято 14 граждан (АППГ-0), из них руководителем управления-13, первым заместителем-1.
В телефонном режиме руководитель управления принял 1 гражданина (АППГ-0). Этот вид приема начал внедряться в практику следственного управления.
Руководством территориальных следственных отделов принято 164 (103, +61) гражданина по вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрении сообщений о преступлениях. Всем даны разъяснения.
В порядке ст. 124 УПК РФ разрешено 10 (27, -17) жалоб, снижение на 37,0%, удовлетворенных нет.
В порядке ст. 125 УПК РФ судами республики рассмотрено 5 (6, -1) жалоб на действия и решения должностных лиц следственных органов. По результатам судебного рассмотрения оставлены без удовлетворения-4 (4), прекращено производство-1(0).
За рассматриваемый период поступило 527 (243, +284) обращений граждан, из них через интернет-приемную - 47. Одной из причин увеличения является рост рассмотренных обращений, не относящихся к компетенции следственного управления, направленные по подведомственности и ведомственной принадлежности.
Разрешено 204 обращения (112, +92), удовлетворенных нет, из них по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлении- 78, по вопросам предварительного следствия-52, по другим вопросам деятельности следственного органа- 74.
Фактов регистрации обращений в общем порядке при наличии признаков преступления не выявлено.
Заявлений граждан о совершении сотрудниками следственного управления действий коррупционного характера не поступали и не рассматривались.
Всего рассмотрено 9 заявлений граждан о преступлениях, сроки рассмотрения не нарушены, приняты следующие решения: отказано в возбуждении уголовного дела- 6, передано по подследственности- 2, на рассмотрении-1.
Статистика свидетельствует, что часть обращений граждан не относится к компетенции следственного управления, которые направляются для рассмотрения в соответствующие ведомства. Разъясняем, что статьей 151 УПК РФ определена подследственность, в соответствии с которой предварительное следствие следователями Следственного комитета Российской Федерации производится по уголовным делам: (в ред. Федеральных законов от 05.06.2007 N 87-ФЗ, от 28.12.2010 N 404-ФЗ)
редакции)
редакции)
редакции)
редакции)
Информация о результатах рассмотрения обращений и приема граждан за 1 полугодие 2021 года.
Обращения граждан рассматривались в сроки и в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
На телефонную линию «Ребенок в опасности» поступило 1652 (4110, - 2458) звонка. Относящихся к нарушению прав, совершению преступлений в отношении несовершеннолетних либо несовершеннолетними не поступало. Звонки были ошибочными либо справочного характера.
Всего на «телефон доверия» поступило 28 (8, +20) звонков, поступившая информация передавалась по принадлежности для проверки сведений.
На телефонную линию для приема и экстренного реагирования о давлении на бизнес поступило 7 (0, +7) звонков справочного характера.
В отчетном периоде отделом по приему граждан и документационному обеспечению проведено 7 плановых мероприятий, в том числе семинарские занятия с руководителями территориальных следственных отделов по организации работы с программой ССТУ.РФ, с выездом на места проведена проверка по ведению делопроизводства, учету и рассмотрению обращений граждан в следственных отделах по Чегемскому району и г.Баксан, по Урванскому и Эльбрусскому районам. Грубых нарушений не выявлено, отдельные недостатки устранены в ходе проверок.
В 1 полугодии текущего года из центрального аппарата поступило 296 (100, +196) обращений граждан ( с дубликатами), т.е. фактическому рассмотрению подлежало 253 (72) обращения, по которым приняты следующие решения: 23 обращений направлены для разрешения в другие министерства, ведомства, суды, 111- в органы прокуратуры, 7- по принадлежности в соответствующие следственные органы субъектов, 47-территориальные следственные отделы СУ, 1- оставлено без разрешения с уведомлением автора, 27- даны разъяснения, 2- оставлены без рассмотрения по рапорту ввиду наличия у гражданина психического заболевания.
Всего за анализируемый период принято 511 (131, +380) граждан, из них 212 (64, +148) руководством следственного управления, в том числе руководителем- 113 (31, +82), заместителями - 99 (33, +66). Остальные приняты в территориальных следственных отделах.
По вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях, подследственных СК России- 204, из них руководством СУ-44, расследования уголовных дел- 62, в СУ- 14, по иным вопросам- 23, в СУ -2, по вопросам проведения проверок сообщений о преступлениях и расследования уголовных дел иными правоохранительными органами- 34, в СУ- 5, о нарушениях федерального законодательства- 10, в СУ -1, о преступлениях прошлых лет- 14, в СУ- 2, по фактам невыплаты заработной платы- 47, в СУ- 24, ненадлежащем оказании медпомощи в СУ принято 5 граждан, нарушении прав участников долевого строительства в СУ-1,нарушении прав социально незащищенных групп населения- 10, в СУ- 4 по обращениям детей-сирот.
В ходе личных приемов дано 389 разъяснений, из них руководством СУ- 163, получено 80 письменных обращений (в СУ- 49), рассмотренных в установленном порядке с направлением ответов авторам и разъяснением права и порядка обжалования.
По итогам приемов граждан зарегистрировано в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ 16 заявлений, по результатам проверок 1 материал направлен по подследственности в ОМВД России по Майскому району, КБР по факту мошеннических действий, отказано в возбуждении уголовного дела- 15.
Отменено для проверки доводов заявителей 13 постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, по результатам дополнительной проверки приняты аналогичные решения.
Руководством следственного управления осуществлено 19 (0, +19) выездных приемов, из них руководителем- 8, в том числе 2- совместно с главами администрации г.о.Нальчик и Баксанского района, КБР; первым заместителем руководителя СУ- 6, в том числе 1 - совместный прием с главой администрации Прохладненского района, КБР; заместителем- 5. Принято 108 граждан, из них руководителем СУ- 68, его заместителями- 40 по вопросам расследования уголовных дел, рассмотрения сообщений о преступлениях и иным вопросам. Всем гражданам даны разъяснения.
По видеосвязи руководителем СУ принято 26 (0) граждан, его первым заместителем - 10.
В телефонном режиме руководителем СУ принято 7 (0) граждан по аналогичным вопросам, также даны разъяснения.
По обращениям, поступившим из Следственного комитета Российской Федерации, руководством следственного управления 36 гражданам организован прием в удобном для них формате, т.е. по видеосвязи, в телефонном режиме, с выездом в территориальный следственный отдел, в административном здании СУ.
Не представилось возможным провести прием граждан, которые не отвечают на указанные в обращениях номера телефонов, отказались от приема и другим причинам.
Также через сеть инстаграм в Следственный комитет обратились 3 гражданина, которым оказана реальная помощь в рассмотрении их вопросов.
Также после приемов граждан, принятых руководством следственного управления, 300 работникам ООО «Риал», выплачена задолженность по заработной плате в сумме более 30 млн. рублей.
По результатам совместного приема руководителем следственного управления с главой администрации г.о. Нальчик гражданке одной из коммерческих организаций выплачена задолженность по заработной плате.
Остальным гражданам даны ответы разъяснительного характера. Руководством территориальных следственных отделов принято 298 (67, +231) граждан по вопросам о ходе расследования уголовных дел и рассмотрении материалов проверок. Всем даны разъяснения.
В порядке ст.124 УПК РФ разрешено 17 (38, - 21) жалоб, снижение на 55,2%. Удовлетворенных нет (8).
В порядке ст. 125 УПК РФ судами республики разрешено 11 (20, -9) жалоб, что на 45,0 % меньше А11111. Удовлетворена 1 (АППГ-1) о признании незаконным постановление о возбуждении уголовного дела.
В 1 полугодии 2021 всего в порядке ст. 144-145 УПК РФ зарегистрировано 277 заявлений граждан о преступлениях, по которым приняты решения: о возбуждении уголовного дела- 37, об отказе в возбуждении уголовного дела -120, передано по подследственности- 92, направлено прокурору с обвинительным заключением- 46.
По врачебным ошибкам всего поступило 19 (5, +14) сообщений о преступлениях, из них от граждан 15 (4). По одному заявлению возбуждено уголовное дело, находящееся в производстве аппарата управления по факту ненадлежащего оказания медпомощи в родильном отделении Урванской больницы, в результате чего скончался ребенок. Уголовное дело в стадии производства.
За рассматриваемый период поступило 1030 (472, +558) обращений граждан, из них через интернет-приемную - 100 (39, +61). Одной из причин увеличения количества является рост рассмотренных обращений, не относящихся к компетенции следственного управления- 380 (177, +203), направлено в другие субъекты по принадлежности- 24 (10, +14), оставлено обращений без ответа по рапорту- 9 (0), сообщено заявителю о невозможности определить суть его обращения- 1 (13).
Направлено в нижестоящие следственные органы- 196 (77, +119).
Даны разъяснения по существу- 359 (195, +164).
Из общего числа рассмотренных разрешено - 368 (214, +154) обращений, удовлетворенных нет (7).
Разрешено 7 (3, +4) повторных обращений граждан о несогласии с отказом в удовлетворении ранее разрешенных тем же следственным органом обращений, удовлетворенных нет.
В соответствии с графиком в приемной Президента Российской Федерации в Кабардино-Балкарской Республике 12.05.2021 руководителем следственного управления проведен прием 14 (6, +7) граждан по вопросам расследования уголовных дел и рассмотрения сообщений о преступлениях, а также по вопросам, не относящимся к деятельности следственного управления. По результатам всем гражданам даны разъяснения.
Фактов регистрации обращений в общем порядке при наличии признаков преступления нет.
Заявления граждан о совершении сотрудниками следственного управления действий коррупционного характера не поступали и не рассматривались.
Руководителям следственных отделов указано о непрерывном осуществлении контроля за полным и всестороннем рассмотрением обращений граждан, своевременном направлении ответов и активизации работы по личному приему граждан.
О совершенном или готовящемся преступлении граждане могут сообщать в любое время, независимо от подследственности, в том числе в дежурную службу следственного управления СК России по КБР по телефону: 8(866-2) 42-35-92.
В следственном управлении в круглосуточном режиме работает телефонная линия «Ребенок в опасности» 8(866-2) 77-52-03 или короткий номер «123» с мобильных телефонов независимо от оператора связи.
В первый и третий четверг каждого месяца осуществляется прямая телефонная связь граждан с руководителем следственного управления по телефону 8 (866-2) 42-01-90 по вопросам, относящимся к компетенции следственного управления.
Запись на прием к руководству следственного управления производится по телефону 8 (866-2) 77-24-92.